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Envíos y Devoluciones
Política de Envíos
En Danca, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro. Realizamos envíos a todo Costa Rica, asegurando que tu pedido llegue en perfectas condiciones. El costo de envío varía según la ubicación, y trabajamos para que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, en Danca queremos facilitarte el proceso de devolución. Tienes un plazo de 30 días para contactarnos y gestionar un cambio o reembolso.
Aceptamos cambios siempre que el producto se encuentre sin uso, sin lavar, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y empaque original, cuando corresponda.
Zapatillas y calzado:
Las zapatillas de ballet, zapatos deportivos y cualquier otro tipo de calzado solo podrán cambiarse si no han sido utilizados. No se aceptarán cambios de calzado que presente señales de uso, suciedad, desgaste, manchas, marcas o deterioro, aunque se encuentre dentro del plazo de 30 días.
Ropa interior:
Por razones de higiene y protección de la salud, no se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior ni de prendas de uso íntimo o personal.
Importante:
Todo producto será revisado al momento de solicitar el cambio. Los productos con defectos de fabricación serán atendidos de acuerdo con la normativa vigente.
*Para realizar un cambio, se debe presentar la factura o comprobante de compra.
¿Cómo realizar el pedido?
¿Cómo realizar tu compra?
En nuestra página puedes explorar todo el catálogo y agregar los productos que te interesen al carrito. Esta web es una vitrina para que conozcas nuestros productos, tallas y colores disponibles — la compra se confirma directamente con nosotros por WhatsApp, por teléfono o en nuestra tienda física.
Sigue estos pasos
1. Explora y agrega al carrito
Navega el catálogo y agrega los productos que quieras comprar, indicando talla y color si aplica.
2. Contáctanos
Cuando estés listo, envíanos tu pedido por WhatsApp (puedes compartir el carrito o escribirnos directamente con los productos y fotos que te interesen). También puedes llamarnos o visitarnos en tienda dentro de nuestro horario de atención.
3. Confirmación del pedido
Te confirmaremos disponibilidad, tallas, colores y el total a pagar.
4. Pago
Puedes pagar por transferencia bancaria o SINPE Móvil (cuenta BAC). Una vez enviado el comprobante de pago, tu pedido queda confirmado.
5. Entrega
Procesamos y enviamos tu pedido en un plazo máximo de 48 horas después de confirmado el pago.
5. ¿Dudas?
Escríbenos por WhatsApp — con gusto te ayudamos a elegir la talla o el color perfecto.